在传统的房屋销售过程之中，通常情况下，房产营销顾问在使用电话寻求客户时，介绍完公司名称、营销顾问名字等客户就会用各种理由挂掉电话，一天不知道要重复多少次这样的话题，都是无功而返。或者是房产营销顾问和客户一见面就是互相寒暄，和客户套近乎，几句话之后就开始给客户推荐房源，介绍楼盘，费尽九牛二虎之力约客户去看房，直至签订合同。然而，在这种销售模式中，房产营销顾问和客户建立的信任关系的时间微乎其微，在探寻客户需求方面挖掘的不够深入，就开始推荐、介绍楼盘，可想而知，客户并不会买单，会因为需求、经济能力等原因的不匹配造成客户的流失。
那么，怎样挽回这些流失的客户呢？
这就需要房产网络售楼部了，如今是一种房产营销的新趋势。
*一步，在所有的线上或者线下宣传中，放入一个网络售楼部的二维码，提供新型的互联网看房服务。对于去看过房或者未看房的客户，因为存在戒备心理怕被打扰，不愿意留下联系方式的客户，通过合适的一些噱头，比如楼盘活动、红包雨等引导客户进入我们的网络售楼部，告诉他在手机或者电脑里可以随时随地查找自己感兴趣的房源，楼盘最近的活动，工程进度，并可通过讨论区和其他买房的客户实时交流、分享心得，或者有什么疑虑直接提出来，会有专业的老师为他解答。把主动权交到客户手里，以此消除客户的戒备，从此你们的故事就开始了。第二步，通过网上的沟通、答疑、楼盘详情介绍等，这时候你就会更加清楚客户的需求，随之会推荐出更符合客户要求的房源，客户也更加信任你，再引导他到线下门店，带他去看房完成客户转化就是顺水推舟的事情了。
第三步，整合线上线下的营销资源，给客户一个主动来找你的机会。充分利用线下门店、营销顾问优势以及老客户朋友圈的优势，吸引更多的潜在客户来进入你的网络售楼部，每个客户都可以生成属于自己网络售楼部二维码，这样老客户分享自己的二维码给新客户，在咱们的直播间后台是可以看到哪位客户拉进去的新客户，适当给老客户一些奖励，让客户生成客户，再通过优化客户线上服务体验，把这批新客户培养成精准的意向客户，让你与客户见面之前，先建立对你的信任，再将客户转化到线下门店，带客户去看房，这月业绩就不是问题了。
我们研发的新型网络售楼部不论是挽回流失客户还是吸引潜在客户，都是把目标客户沉淀积累在你自己的平台上，通过在线上的沟通了解，为你促成客户成交前进了一大步。 |
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